会社概要

お客様の個人情報のお取扱いについて

当社では、お客様に快適で安心できるサービスをご提供できるように個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守することに努めております。お客様の大切な個人情報を慎重にお取扱いし、業務の遂行に必要な範囲で次のとおりお取扱いいたしますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

(1) 個人情報の利用目的

1.保険代理業

当社は、下記の保険会社より委託を受け、保険代理業を営んでおります。保険代理業の各種取引により取得したお客様の個人情報を次の目的のために利用します。
1) 当社が取扱う保険商品や関連するサービスのご案内
2) 各種保険契約のお申込み手続き及びご契約の維持管理
3) 当社業務を適切かつ円滑に履行するための運営管理
4) その他保険に関連・付随する業務
Chubb損害保険株式会社 http://www.chubb.com/jp
AIG損害保険株式会社 https://www.aig.co.jp/sonpo
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 http://www.sjnk.co.jp/
東京海上日動火災保険株式会社 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/

2.住宅設備保証サービス、退去時原状回復保証サービス

当社は、住宅設備保証サービス、退去時原状回復保証サービスを営んでおります。 住宅設備保証、退去時原状回復保証に関する各種取引により取得したお客様の個人情報を 次の目的のために利用します。
1) 当社が取扱う住宅設備保証・退去時原状回復保証及びこれに関連するサービスのご案内
2) 住宅設備保証契約・退去時原状回復保証契約のお申し込み手続き及びご契約の維持管理
3) 対象住宅設備・退去時原状回復の工事等、当社業務を円滑に履行するための運営管理
4) その他上記保証サービスに関連・付随する業務

3.旅行業

当社は、旅行業を営んでおります。旅行商品申込及び旅行手配依頼により取得したお客様の個人情報を次の目的のために利用します。
1) お客様との連絡
2) お客様がお申込みいただいた旅行サービスの手配及び受領のための手続き
3) 旅行商品開発のためのマーケット分析
4) 当社および当社の提携する企業の商品、サービス、キャンペーンのご案内

4.その他の事項

採用応募者及び従業者の個人情報を採用選考及び従業者の労務管理の目的として利用します。

なお、当社は上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、通知またはホームページ(アドレス)等により公表し、本人の同意を得る事とします。当社が保険代理業の委託を受ける保険会社の利用目的については、ホームページ(上記)に記載してあります。

(2) 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除いて、個人情報を第三者へ提供することはありません。

1) ご本人の同意をいただいた場合
2) 法令に基づく場合
3) 旅行業において、お客様がお申込みいただいた旅行サービスの手配及び受領のための手続き
に必要な範囲で、予定した運送機関、宿泊施設、手配代行者に対する電磁的方法等での送付による提供

ただし、次の各号に該当する場合は除きます。
1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
2) 国の機関、もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす
おそれがあるとき。

(3) 個人情報の共同利用

当社は、下記グループ会社との間で個人データを共同利用する場合があります。
共同して利用する者の範囲
株式会社エイブル、その他グループ各社。
主なグループ各社の事業内容その他詳細については、ホームページをご覧ください
利用目的
上記(1) 記載の個人情報の利用目的と同様。
共同利用する個人情報の項目
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号等、その他上記利用目的の達成に必要な範囲の項目。

(4) 個人情報の預託

当社は、上記の目的を達成するために、各種施工業者・管理会社・印刷会社・システム開発運用会社等へ各種工事施工・管理業務・情報処理業務を委託する等のために、個人情報を預託する場合があります。

(5) 開示等の受付について

当社が保有する個人情報に対する利用目的の通知、開示等の求めについて当社では、業務の適切な遂行を妨げない限りにおいて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の求めを受付けております。
下記のお問い合わせ先まで申し出ください。
尚、通知、開示等の手続に当たっては、ご本人であること又は代理人であることを確認の上、手数料1,000円(税別)が発生いたしますので、予めご了承ください。

(6) 苦情及び相談の受付について

当社では個人情報の取扱いに関する苦情・相談等を下記お問い合わせ先窓口にて受付させて頂いております。

【お問い合わせ先】

株式会社エーシーサービス
受付窓口:保険部内 個人情報保護管理者
グループリーダー 久保 雄司郎
住所:〒107-0051 東京都港区元赤坂一丁目2番7号 AKASAKA K-TOWER 9階
TEL: 03-6440-0721(受付時間 10:00~17:00)
E-mail:info@acservice.co.jp
HP:http://www.acservice.co.jp/

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