年末年始の事故に関する問合わせ
※大規模災害が発生した場合は電話が通じにくい状況も考えられます。
インターネットの事故報告をご活用ください。
電話リレーサービスのご利用については各社HPでご確認をお願いいたします。
Chubb損害保険株式会社
Chubb損害保険会社の営業は、年内は12 月30 日（火）午後5 時まで、年始は1 月5 日（月）午前9 時からとなります。
12 月3 0 日（月）午後5 時以降1 月6 日（月）午前9 時までの全時間帯のご報告は、24 時間事故受付サービス会社にて受付けいたします。
【WEB による事故受付】
【電話による事故受付】
事故受付用フリーコール （携帯電話からも繋がります）
0120-011-313（自動車・火災・賠償保険など一般用）
ジェイアイ傷害火災保険株式会社
2025年12月30日（火）から2026年1月4日（日）までは、休業となります。
※上記期間に受信したメール等のお問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）午前9時以降の回答となりますので、あらかじめご了承ください。
【WEB による事故受付】
【電話による事故受付】
ジェイアイ傷害火災保険 事故受付センター （フリーダイヤル 24時間365日 受付）
0120-399-061
損害保険ジャパン株式会社
損害保険ジャパン株式会社の営業は、年内は12 月30 日（火）午後5 時まで、年始は1 月5日（月）午前9 時からとなります。
【WEB による事故受付】
火災保険 インターネット受付/損保ジャパン (dga.jp)
【電話による事故受付】
0120-727-110
※IP電話等、無料回線を使えないときは 0422-35-4219（有料電話）